Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Anna Gromyko, prowadząca działalność pod firmą Immunoklinika Anna Gromyko, z siedzibą przy ul. Wrocławska 32 lok. 01, 81-557 Gdynia, NIP: 578 247 86 (dalej: „Administrator” lub „Immunoklinika”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się telefonicznie: +48 728 297 965. Publiczny adres e-mail Administratora zostanie uzupełniony po jego potwierdzeniu.

2. Zakres niniejszej polityki

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego Immunokliniki (strony marketingowej i informacyjnej), w tym podstron oferty, pakietów, cennika, bloga (o ile jest udostępniony) oraz stron prawnych.

Rezerwacja wizyt oraz płatności odbywają się poza serwisem Immunokliniki — w zewnętrznym systemie Booksy. W zakresie rezerwacji i płatności stosuje się zasady oraz politykę prywatności Booksy.

Serwis nie prowadzi internetowego konta pacjenta, nie przyjmuje płatności na stronie i nie udostępnia formularza zbierającego dane zdrowotne online.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z serwisu mogą być przetwarzane: dane techniczne i diagnostyczne związane z działaniem strony (np. adres IP, typ przeglądarki, znaczniki czasu — w zakresie wynikającym z logów serwera lub infrastruktury hostingowej), dane zapisane w pamięci przeglądarki w związku z ustawieniami zgody (localStorage), a także dane podane dobrowolnie przy kontakcie telefonicznym lub w toku umawiania wizyty.

Dane dotyczące zdrowia nie powinny być przesyłane za pośrednictwem zwykłej wiadomości e-mail ani formularzy publicznych. Informacje zdrowotne przekazywane są zgodnie z instrukcjami uzyskanymi po rezerwacji wizyty.

4. Cele i podstawy przetwarzania

Dane mogą być przetwarzane w celu: (a) zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu, (b) zapamiętania wyborów dotyczących ustawień prywatności, (c) obsługi zapytań i kontaktu związanego z działalnością Immunokliniki, (d) realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, (e) ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń — w zakresie dopuszczalnym prawem.

Podstawami przetwarzania mogą być w szczególności: niezbędność do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — np. utrzymanie i bezpieczeństwo serwisu; zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — w zakresie opcjonalnych narzędzi, jeżeli zostaną włączone; oraz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — gdy przepisy tego wymagają.

Obecnie serwis nie uruchamia opcjonalnych narzędzi analitycznych ani marketingowych do momentu ich skonfigurowania i uzyskania odpowiedniej zgody.

5. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym działanie serwisu i działalności (np. dostawca hostingu, utrzymanie techniczne), wyłącznie w zakresie niezbędnym i na podstawie odpowiednich umów lub przepisów.

Po kliknięciu linku rezerwacji użytkownik przechodzi do serwisu Booksy (https://booksy.com/pl-pl/139728_immunoklinika_zdrowie_21029_gdynia). Od tej chwili przetwarzanie danych w procesie rezerwacji odbywa się według zasad Booksy.

Serwis może zawierać linki do profili społecznościowych (Facebook, Instagram). Korzystanie z tych serwisów podlega ich własnym regulaminom i politykom prywatności.

Szczegółowa lista procesorów i transferów międzynarodowych zostanie uzupełniona po zatwierdzeniu rejestru usług zewnętrznych (D-31).

6. Okres przechowywania

Dane techniczne związane z działaniem infrastruktury mogą być przechowywane przez okres wynikający z konfiguracji hostingu i wymogów bezpieczeństwa.

Ustawienia zgody przechowywane w przeglądarce użytkownika (localStorage) pozostają do czasu ich zmiany, wycofania lub usunięcia danych przeglądarki.

Dane związane z kontaktem lub ewentualnymi roszczeniami przechowywane są przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz okresy przedawnienia roszczeń wynikające z przepisów prawa.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie wynikającym z RODO osobie, której dane dotyczą, przysługują w szczególności prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (gdy ma zastosowanie), sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt telefoniczny: +48 728 297 965. Po potwierdzeniu publicznego adresu e-mail będzie on również wskazany jako kanał kontaktu w sprawach RODO.

8. Cookies i podobne technologie

Szczegółowe informacje o cookies i technologiach storage znajdują się w Polityce cookies oraz w ustawieniach prywatności dostępnych w serwisie.

Niezbędne technologie (m.in. zapamiętanie wyboru zgody) są wymagane do podstawowego działania mechanizmu prywatności. Opcjonalne kategorie (analityka, marketing) aktywowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody — o ile odpowiednie narzędzia zostaną wdrożone.

9. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja będzie publikowana w serwisie wraz z datą obowiązywania. W sprawach istotnych Administrator może dodatkowo poinformować użytkowników w sposób odpowiedni do charakteru zmiany.